Términos y Condiciones
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos ofrecidos a través del sitio identificado cómo www.psicoefectiva.com (en adelante, "SITIO WEB"), del cual es titular la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL con RFC MPS2111169M3 (en adelante, "EL TITULAR"; o “SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL”) quién tiene su domicilio establecido en Ciudad de México.
Los siguientes términos y condiciones rigen el uso que usted le dé al “SITIO WEB" y a cualquiera de los contenidos disponibles a través de este sitio web, incluyendo cualquier contenido derivado del mismo. AL USAR EL SITIO WEB, USTED ACEPTA Y ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LO QUE SE REFIERE AL USO DEL SITIO WEB. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí presentados, no puede tener acceso al mismo ni usar el “SITIO WEB” de ninguna otra manera por lo que solicitamos atentamente abstenerse de usar el “SITIO WEB”.
1. DEL USO
El usuario al acceder al “SITIO WEB” se compromete en hacer un uso adecuado del contenido del mismo, así como de los productos y/o servicios que se ofrecen a través de dicho “SITIO WEB”. Si usted es menor de 18 años, usted solamente debe utilizar el “SITIO WEB” con la participación de un padre o tutor y no debe enviar ningún tipo de información personal a nosotros.
Los usuarios reconocen que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en esta página de Internet, otorgan a la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL la autorización señalada en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En todos los casos, los usuarios responderán de la veracidad de la información proporcionada a la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL
2. CAPACIDAD
Los productos y/o servicios que la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL ofrece a través del “SITIO WEB” son exclusivos para aquellas personas que cuentan con la capacidad legal suficiente para contratar y obligarse en los presentes “TÉRMINOS Y CONDICIONES”.
3. RESPETO ENTRE LAS PARTES
Las partes se obligan en todo momento a respetar a la otra parte. El usuario entiende que debe respetar los tiempos, horarios, reglamentos, procesos y personal de la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL, en caso de incumplir la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL podrá dar por terminada la relación y tendrá derecho a no atender al usuario /cliente.
4. CONTENIDO DEL SITIO
Todo el contenido que aparece en el “SITIO WEB”, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, logos, marcas, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones y software (contenido), es propiedad de SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL y/o sus proveedores de creación de contenido. Todos los elementos del “SITIO WEB”, incluyendo, aunque sin limitarse a ellos, el diseño general y el contenido, pueden estar protegidos por el derecho de autor, derechos morales, normativas relativas al derecho de propiedad industrial y derecho de autor. Todos los derechos están reservados.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
La propiedad Intelectual de todo el contenido le pertenece y continuarán perteneciendo a la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL y/o de la plataforma WIX según sea el caso, y/o proveedores de creación de contenido. Salvo que se indique lo contrario en documentos específicos en el sitio, usted está autorizado para ver, reproducir, imprimir y descargar contenido que se encuentra en el “Sitio” solamente con fines personales, informativos y no comerciales. Usted no puede modificar materiales y no puede copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de, transferir o vender ningún contenido. Usted no puede reutilizar ningún contenido sin obtener primero el consentimiento de la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL.
A efectos de estos términos, se prohíbe el uso de dicho contenido en cualquier otro sitio web o cualquier red informática. Usted no podrá eliminar ningún aviso de derecho de autor, marca o cualquier otro aviso de propiedad del contenido que se encuentra en el sitio en cuestión.
6. DEL USO PROHIBIDO
De forma enunciativa más no limitativa, el usuario de este “SITIO WEB” se compromete a no realizar lo siguiente:
1. Uso del contenido para incurrir en actividades ilícitas.
2. A efectuar alguna acción por medio de algún software o cualquier medio para interferir en las actividades comerciales y operacionales de la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL.
3. Hacer uso indebido de la propiedad intelectual contenida en este “SITIO WEB”.
4. Alguna otra acción que pudiera considerarse contraria a la buena fe, a la moral y el orden público.
7. DECLARACIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Al utilizar el “SITIO WEB” usted acepta expresamente el uso de los Términos y Condiciones de Uso de esta página electrónica mencionados en este documento “Términos y Condiciones de Uso del “SITIO WEB”, así como del Aviso de Privacidad y de Uso de Cookies.
La SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL garantizará en la medida de la posible, la certeza, integridad o la exhaustividad del contenido presentado o de los productos, servicios ofrecidos por medio del “SITIO WEB”. La SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL no será responsable por ningún error u omisión contenidos en el Sitio, asimismo, podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al Sitio con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, se le comunicará de ello al usuario, con la antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los servicios de acceso y/o uso del “SITIO WEB”.
8. HERRAMIENTAS OPCIONALES
En ocasiones, podemos proporcionar al usuario acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control. El usuario reconoce y acepta que nuestro sitio web utiliza herramientas de terceros, sin ninguna garantía, representación, condiciones de ningún tipo y sin ningún endoso. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso de herramientas de terceros. Cualquier uso de dichas herramientas, es bajo el propio riesgo y discreción del usuario, y este debe asegurarse de estar familiarizado con los términos proporcionados por los terceros.
Podemos ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevos productos, herramientas y recursos) en cualquier momento, los cuales también estarán sujetos a nuestros TÉRMINOS DEL SERVICIO.
9. MODIFICACIONES AL PRODUCTO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos y/o servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el producto o servicio (o cualquier parte o contenido de este) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del producto y/o servicio.
10. DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los productos o servicios que estén disponibles en línea a través del “SITIO WEB” tienen cantidades limitadas. Todas las órdenes de compra estarán sujetas a disponibilidad de producto, del cual pueden existir errores de inventario o sistema y en este caso nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar el producto faltante. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, se intentará notificarlo poniéndose en contacto con el correo electrónico o al número de teléfono proporcionado en el momento en que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por distribuidores.
11. MENORES DE EDAD
Los menores de edad no podrán adquirir los servicios de consultas y/o talleres por cuenta propia, deberán hacerlo bajo el permiso de su tutor y este se hace responsable de los servicios que adquiera el menor. Las sesiones con los menores de edad serán primero con los papás y luego con los menores de edad respetando su privacidad. Los tutores del menor de edad se obligan a dar seguimiento de las consultas del menor y deberá asegurar que asista o se conecte a la sesión.
12. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
El usuario acepta que al realizar una transacción o compra dentro de nuestro sitio web, está proporcionando información actualizada, completa y precisa. No nos hacemos responsables por compras o envíos incorrectos, derivados de errores cometidos por el usuario al proporcionar datos como dirección de envío, correo electrónico, teléfono, números de tarjeta de crédito, fechas de vencimiento o de cualquier otro dato que sea solicitado.
13. MÉTODO DE PAGO
El pago de productos y servicios de este “SITIO WEB” deberán de efectuarse por medio del proveedor de servicio denominado PayPal, Stripe, Clip o Transferencia.
Al realizar sus pagos se sujeta y acepta sin reservas a los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos.
El Usuario podrá emitir su factura únicamente durante el mes que se efectuó la pago, con los datos fiscales correctamente declarados enviados al correo: hola@psicoefectiva.com
14. CONSULTAS, CURSOS, TALLERES, CAPACITACIONES, PROGRAMAS.
Para poderse beneficiar de los Servicios de consulta, cursos, talleres, capacitaciones y/o programas, el USUARIO debe disponer: (i) de acceso a Internet: los gastos correspondientes a esta conexión son responsabilidad única y exclusiva del USUARIO; y (ii) equipos necesarios para acceder a los Cursos como tableta, computadora, laptop o dispositivo móvil.
15. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
No hay devoluciones en los productos y/o servicios.
Se le dará 20 minutos de tolerancia al cliente para las consultas en caso de no llegar se dará por dado sin derecho a devolución del dinero. En los casos en lo que el cliente llegue tarde a la consulta se dará la consulta durante el tiempo que reste sin poder extenderse el tiempo.
En el caso de que el usuario desee cancelar la consulta, lo podrá hace 24 horas antes de la consulta sin derecho a reembolso, pudiendo reagendar la consulta en los horarios de disponibilidad del equipo de la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
En ninguna circunstancia “EL TITULAR” y/o “SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL” o sus filiales serán responsables por daños directos, indirectos, punitivos, incidentales, especiales o resultantes que surjan de o que de cualquier forma estén relacionados con el uso del Sitio o la imposibilidad de utilizarlo. Este límite aplicará independientemente de que la presunta responsabilidad se base en elementos contractuales, extracontractuales, negligencia, responsabilidad objetiva, u otra teoría legal, incluso si “EL TITULAR” y/o “SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL” hubiere advertido la posibilidad de dichos daños. En caso de que algunas jurisdicciones no permitan la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes; la responsabilidad de la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL en dichas jurisdicciones se limitará en la medida permitida por la ley.
17. ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos o productos disponibles a través de nuestro sitio web pueden incluir imágenes, descripciones, recursos o hipervínculos de terceros que pueden dirigirlo a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar la exactitud y veracidad del contenido de terceros, por lo que no garantizamos y no asumiremos ninguna responsabilidad por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
18. COMENTARIOS DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, el usuario envía comentarios específicos (por ejemplo, satisfacción en el servicio), este acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y de otra manera utilizar cualquier comentario que nos envíe, en cualquier medio.
Somos y no estaremos obligados (1) a mantener comentarios confidenciales; (2) a pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.
19. INDEMNIZACIÓN
El usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir a la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios de abogados, hechos por cualquier tercero, derivado del incumplimiento de los TÉRMINOS DEL SERVICIO, de otras políticas, o debida violación de cualquier ley.
20. DIVISIBILIDAD
En el caso que se determine que alguna disposición de estos TÉRMINOS DEL SERVICIO es nula o inexigible, será aplicable toda la extensión permitida por la ley correspondiente. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de los términos y disposiciones restantes.
21. ACUERDO COMPLETO
El incumplimiento por parte de nosotros de cualquier término o disposición de los TÉRMINOS DEL SERVICIO no constituirá la anulación de los términos para el resto de los usuarios de nuestro sitio web.
Las políticas, términos y reglas de operación publicadas en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre el usuario/cliente y la SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL, reemplazando cualquier acuerdo previo de palabra, ya sea oral o escrito, incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los TÉRMINOS DEL SERVICIO. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos TÉRMINOS DE SERVICIO no se interpretará en contra de la parte redactora.
22. AVISO DE CAMBIO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Podemos cambiar los “Términos y Condiciones”, en cualquier momento sin ninguna notificación, sólo publicando los cambios en el “SITIO WEB”.
23. LEYES APLICABLES
Los presentes “Términos y Condiciones” se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Ciudad de México. Sin referencia a sus disposiciones en materia de conflictos de ley. La Procuraduría Federal del Consumidor es competente por la vía administrativa para resolver las controversias que se susciten
sobre el cumplimiento de este contrato en los términos y casos previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
24. JURISDICCIÓN
Cualquier y toda controversia sobre la validez o interpretación de estos “Términos y Condiciones” o su cumplimiento, será resuelta exclusivamente por un tribunal competente ubicado en la Ciudad de México el cual constituirá la única sede para cualquier controversia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Si cualquier parte de los presentes “Términos y Condiciones” resultará inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes.
La SOCIEDAD MEXICANA DE PSICOTERAPIA Y SALUD INTEGRAL por medio de su titular, puede terminar este contrato anticipadamente en cualquier momento sin previo aviso y por cualquier motivo, sin responsabilidad y sin necesidad de resolución judicial previa.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
De tener alguna duda en relación con los términos y condiciones, le pedimos contactarnos por los medios siguientes:
Correo electrónico: hola@psicoefectiva.com